ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 8win
แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับคนไทย

1.บทนำและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดโดย 8win ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") และมีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคน ("สมาชิก", "คุณ") ที่สมัครและใช้บริการผ่านเว็บไซต์ 8win.lc และช่องทางที่เกี่ยวข้อง

ในข้อกำหนดนี้ "บริการ" หมายถึงทุกประเภทการเดิมพัน ได้แก่ กีฬา คาสิโนสด สล็อตออนไลน์ มวยไทย อีสปอร์ต และบริการอื่นๆ ที่ 8win จัดไว้ให้ "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม และ "ธุรกรรม" หมายถึงการฝากเงิน ถอนเงิน หรือการวางเดิมพัน

8win ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมล การที่คุณใช้บริการต่อหลังจากการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงนั้นทันที

2.คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก

ในการสมัครสมาชิก 8win คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
• พำนักหรืออาศัยอยู่ในประเทศไทย
• มีบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินในประเทศไทยในชื่อของคุณเอง
• ไม่เคยถูกระงับบัญชีโดย 8win ก่อนหน้านี้
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในขั้นตอนการสมัคร

สมาชิกแต่ละรายอนุญาตให้มีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล การสมัครหลายบัญชีจากชื่อเดียวกัน หมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน ที่อยู่อีเมลเดียวกัน หรือบัญชีธนาคารเดียวกัน จะถูกพิจารณาว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนด และ 8win มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การยืนยันตัวตน (KYC) เป็นขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับสมาชิกใหม่ก่อนทำธุรกรรมแรก คุณต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต พร้อมภาพถ่าย Selfie การไม่ผ่าน KYC อาจทำให้ไม่สามารถถอนเงินได้

3.ความรับผิดชอบของสมาชิก

เมื่อสมัครสมาชิกแล้ว คุณมีความรับผิดชอบดังต่อไปนี้ที่ต้องปฏิบัติตามตลอดเวลาที่ใช้บริการ 8win:

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด
• แจ้ง 8win ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• ไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อกฎหมายที่ใช้บังคับ
• รับผิดชอบการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทุกรายการ
• ไม่ใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ในการช่วยเล่น

8win ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่คุณแชร์ข้อมูลบัญชีหรือปล่อยให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ

4.การฝากเงินและถอนเงิน

8win รองรับช่องทางการเงินหลักสำหรับคนไทย ได้แก่ PromptPay โอนธนาคารทุกแห่งในไทย TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต/เครดิต ทุกธุรกรรมผ่านระบบ SSL 256-bit เข้ารหัสและปลอดภัย

• ยอดฝากขั้นต่ำคือ 100 บาท ต่อครั้ง
• ช่องทางการชำระเงินที่ใช้ต้องอยู่ในชื่อเดียวกับชื่อสมาชิก 8win เสมอ
• การฝากเงินผ่าน PromptPay เข้าบัญชีอัตโนมัติ ไม่ต้องส่ง slip
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3–15 นาทีหลังยื่นคำขอ ขึ้นอยู่กับช่องทาง
• ยอดถอนขั้นต่ำอาจแตกต่างกันตามระดับสมาชิก
• ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากหรือถอนปกติ

8win ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม โดยเฉพาะกรณีที่มีพฤติกรรมน่าสงสัยหรือยอดธุรกรรมสูงผิดปกติ การตรวจสอบอาจใช้เวลาสูงสุด 24–48 ชั่วโมง

5.โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสที่ 8win มอบให้เป็นส่วนหนึ่งของโปรโมชั่นต้อนรับและกิจกรรมต่างๆ มีเงื่อนไขการใช้งานดังนี้:

• โบนัสสามารถรับได้ 1 ครั้งต่อสมาชิก 1 คน สำหรับโปรโมชั่นที่ระบุว่า "ต้อนรับสมาชิกใหม่"
• โบนัสจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีหลังจากผ่านเงื่อนไขที่กำหนด เช่น การฝากเงิน
• เงื่อนไข Turnover คำนวณจาก (ยอดฝาก + ยอดโบนัส) คูณด้วยค่าตัวเลข Turnover ที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น
• การพยายามถอนโบนัสก่อนครบเงื่อนไข Turnover จะยกเลิกยอดโบนัสทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
• 8win ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่ได้มาจากการใช้ช่องโหว่ของระบบหรือการฉ้อโกง
• โบนัสสามารถใช้ได้เฉพาะประเภทเกมที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชั่น

8win ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ทุกเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การตัดสินของ 8win ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัสถือเป็นที่สิ้นสุด

6.กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทุกประเภทที่ 8win อยู่ภายใต้กฎเฉพาะของแต่ละประเภทเกมหรือกีฬา ซึ่งสมาชิกต้องทำความเข้าใจก่อนวางเดิมพัน โดยหลักการทั่วไปมีดังนี้:

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ในทุกกรณี ยกเว้นที่ระบุไว้ชัดเจน
• ในกรณีที่แมตช์หรือเหตุการณ์ถูกยกเลิก ยอดเดิมพันจะคืนให้ตามกฎที่กำหนด
• ผลการแข่งขันที่ 8win ใช้คำนวณผลเดิมพันอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้
• กรณีเกิดข้อผิดพลาดด้านอัตราต่อรอง (Obvious Error) 8win มีสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นได้
• การเดิมพันสด (In-Play) อาจล่าช้าเนื่องจากระบบประมวลผล ยอดเดิมพันจะยืนยันตามอัตราต่อรองที่ระบบรับไว้

สำหรับกีฬาที่ 8win รองรับ ได้แก่ ฟุตบอล (ไทยลีก พรีเมียร์ลีก Champions League และอื่นๆ) มวยไทย แบดมินตัน บาสเกตบอล เทนนิส และอีสปอร์ต (ROV, VALORANT, CS2, DOTA 2) กฎเฉพาะของแต่ละชนิดกีฬาสามารถดูได้ที่หน้า กีฬา

7.พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

8win จะระงับหรือปิดบัญชีและยึดยอดเงินทันทีหากพบพฤติกรรมดังต่อไปนี้:

• สมัครหรือใช้งานหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• ใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่นใดๆ
• ฉ้อโกงระบบโบนัสหรือโปรโมชั่นโดยเจตนา
• ฟอกเงินหรือใช้บัญชีเพื่อธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• แฮกหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• แชร์ข้อมูลล็อกอินหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน

ในกรณีที่ 8win ระงับบัญชีเนื่องจากสงสัยว่าละเมิดข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ สมาชิกมีสิทธิ์อุทธรณ์ภายใน 30 วันพร้อมหลักฐานประกอบ การพิจารณาของ 8win ถือเป็นที่สิ้นสุด

8.ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

8win ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัวของสมาชิก ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับเราจะถูกจัดเก็บและใช้งานตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งสามารถอ่านรายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ทุกธุรกรรมและการสื่อสารระหว่างคุณกับ 8win ผ่านระบบเข้ารหัส SSL 256-bit เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินการตรวจสอบการฉ้อโกง

9.การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

8win ส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีสติและรับผิดชอบ เรามีเครื่องมือช่วยสมาชิกควบคุมการเล่น เช่น การตั้งวงเงินฝากและวงเงินเดิมพัน การตั้งเวลาหยุดพัก และตัวเลือกระงับบัญชีชั่วคราวสำหรับผู้ที่ต้องการ

ถ้าคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน เราขอแนะนำให้อ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ การเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หลัก และ 8win ไม่รับประกันผลกำไรหรือรายได้ใดๆ จากการเดิมพัน

10.ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

8win ให้บริการ "ตามที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักทุกกรณี แม้เราจะพยายามรักษา Uptime ให้อยู่ที่ 99.9% แต่อาจมีการหยุดบริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ

8win ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:

• การขัดข้องของเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ 8win
• การกระทำของบุคคลที่สามที่สมาชิกอนุญาตให้เข้าถึงบัญชี

11.การติดต่อและการร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ 8win สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางทางการของ 8win ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยจะตอบสนองภายใน 24 ชั่วโมง

สำหรับข้อร้องเรียนที่เกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงิน กรุณาเตรียมข้อมูลต่อไปนี้ก่อนติดต่อ: ชื่อบัญชีสมาชิก, หมายเลขธุรกรรม, วันเวลาที่เกิดเหตุ, และรายละเอียดปัญหา เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วที่สุด

อีเมลทางการ: [email protected]

12.บทบัญญัติทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ครอบคลุมข้อตกลงทั้งหมดระหว่าง 8win และสมาชิก หากข้อกำหนดใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม ข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อยู่

การที่ 8win ไม่บังคับใช้ข้อกำหนดใดในครั้งหนึ่งไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์ในการบังคับใช้ข้อกำหนดนั้นในอนาคต ข้อกำหนดนี้เป็นภาษาไทยเป็นภาษาหลัก และมีผลเหนือกว่าฉบับแปลในทุกกรณี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบตรวจสอบข้อกำหนดฉบับปัจจุบันเป็นประจำ เราจะแสดงวันที่อัพเดทล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ